অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সেবা

সেবা সমূহসেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
১.অভিযোগ বাছাই করে চিহ্নিত করে অভিযোগ শুনানির জন্য তারিখ নির্ধারণ, অভিযোগকারীকে অবহিত করণ, অভিযোগের শুনানি অনুষ্ঠান নিষ্পত্তি করামেয়র বরাবর অভিযোগকারীর লিখিত অভিযোগ নিষ্পত্তির লৰ্যে অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল কর্তৃক বাছাই, শুনানির দিন ধার্য্য, অভিযোগকারীকে লিখিত নোটিশ প্রদান শুনানি অনুষ্ঠানের মাধ্যমে অভিযোগ নিষ্পত্তি করে অভিযোগকারীকে অবহিত করা হয়    বিনামূল্যেঅভিযোগ গ্রহনের ৩০দিনের মধ্যেঅভিযোগ নিষ্পত্তি সেল: সালিসি আদালতের সহকারী